Risolvi la tua controversia in via amichevole.
Con una lettera d'accordo firmata da entrambe le parti.
Un'IA rigorosamente neutrale ti guida in privato lungo tutto il percorso, fino all'accordo scritto — senza avvocato né tribunale.
- Privato — Nulla esce dal tuo canale senza la tua validazione
- Gratuito fino all'accordo · Paghi solo per ufficializzare la lettera firmata
Quattro tappe, un accordo.
Sei accompagnato in privato ad ogni tappa. La nostra IA specializzata ti aiuta a chiarire, formulare, decidere — senza mai essere in contatto diretto con l'altra parte. L'unico spazio comune è la lettera d'accordo, che si costruisce progressivamente a partire dalle formulazioni che ciascuno valida.
Inquadri la situazione, in privato
Descrivi il disaccordo nel tuo canale privato. La nostra IA ti aiuta a chiarire cosa è successo, cosa ti crea problema e cosa vorresti ottenere. Nulla è ancora condiviso. Questa tappa è gratuita.
L'altra parte si unisce, nel proprio canale
Quando l'inquadramento è pronto, invii un invito tramite link sicuro. Se l'altra parte accetta, entra nel proprio canale privato con la stessa IA. I due canali restano rigorosamente separati — nessuno vede ciò che l'altro scrive.
Costruite insieme una lettera d'accordo
Nel corso degli scambi, l'IA ti propone formulazioni da condividere con l'altra parte. Le accetti, le modifichi o le rifiuti. Solo le frasi validate da entrambe le parti compaiono nella lettera d'accordo comune, che si costruisce progressivamente.
Firmi e conservi la lettera
Quando la lettera va bene a entrambe le parti, ciascuna firma. La ricevi in formato stampabile, datata e referenziata con un numero unico. Costituisce una traccia probante del tuo accordo, ammissibile se il disaccordo riprende o se un terzo (mediatore, giudice, assicuratore) necessita di un punto di partenza formale.
Un unico documento finale: la lettera d'accordo, firmata da entrambe le parti.
Tutto il percorso converge verso un unico documento: la lettera d'accordo. Redatta progressivamente, nel corso degli scambi, registra i punti accettati da entrambe le parti e gli impegni presi da ciascuna. Tanto concisa o dettagliata quanto richiede la controversia: tutti gli articoli necessari, con un'esportazione stampabile distribuita automaticamente su più pagine.
Esempio illustrativo — nomi e contenuti fittizi
Leggibile, senza gergo
La lettera riprende le parole delle parti, non quelle del diritto. Un testo pensato per essere compreso senza sforzo — da te oggi, da chiunque la rileggesse fra diversi anni.
Con marca temporale, riferimento e verificabile
Numero di riferimento unico, marca temporale su ogni firma, esportazione stampabile. Soprattutto: qualunque terzo — giudice, avvocato, assicuratore — può confermarne l'esistenza, la data e l'integrità a partire dal riferimento, senza che il contenuto sia esposto. Verifica una lettera →
Utile, senza sostituire il diritto
Non è un atto giuridico formale — e non è ciò che pretendiamo. È una traccia probante del tuo accordo, ammissibile davanti a un mediatore, un giudice o un assicuratore come prova dell'iter intrapreso e punto di partenza formale.
Perché ciò che non è scritto si dimentica. E perché ciò che è scritto insieme — in termini negoziati — resta.
Privato e neutrale by design.
Riservatezza e neutralità non sono clausole nelle nostre condizioni — sono l'architettura stessa del prodotto. Quattro garanzie concrete:
Canali privati rigorosamente separati
Ogni parte dispone di un canale privato con l'IA, inaccessibile all'altra. Nessuno dei tuoi messaggi le è trasmesso; solo le formulazioni che validi esplicitamente raggiungono la lettera d'accordo comune.
L'IA non vede mai le tue informazioni personali
Prima di ogni richiesta al modello, il nostro sistema sostituisce automaticamente nomi, indirizzi, importi precisi e altri elementi identificativi con riferimenti neutri. Il modello lavora su testo anonimizzato. Tu vedi la tua interfaccia normale; lui non vede mai chi sei.
Un quadro, non un modello grezzo
L'IA non è un chatbot di massa: è configurata per la conciliazione e integrata in un'architettura che ti protegge — anonimizzazione, canali separati, progressione strutturata, firme con marca temporale. La tua privacy non dipende da un fornitore IA, ma dal quadro che abbiamo costruito.
Neutralità by design
L'IA facilita, non decide mai: nessun potere decisionale, nessun pregiudizio. E quando un referente professionale apre una pratica per due terzi, l'architettura gli impedisce tecnicamente di leggere i canali privati — segue l'avanzamento, mai i tuoi scambi. La neutralità non è una promessa di marketing: è un vincolo del sistema.
- Hosting 100% svizzero
- Conforme alla nLPD (legge svizzera riveduta)
- I tuoi scambi non addestrano mai l'IA
Per le controversie in cui le due parti possono ancora dialogare.
Concilim è pensato per situazioni bilaterali che hanno ancora una strada verso l'accordo. Non per le emergenze, le situazioni di violenza o coercizione, né per le controversie che richiedono una decisione giudiziaria immediata.
Abitazione e vicinato
Oneri condominiali, rumore, riparazioni non eseguite, accessi condivisi, manutenzione delle parti comuni, confini di proprietà, restituzione della cauzione.
Denaro e piccoli contratti
Saldo non pagato, fattura contestata, richiesta di indennizzo, prestazione non conforme, impegno verbale contestato, condivisione di spese tra privati.
Patrimonio familiare
Ripartizione dopo una successione, calendario di vendita di un bene, divisione dei mobili, disposizioni testamentarie, disaccordi tra coeredi.
Lavoro indipendente e servizi
Disaccordo tra cliente e prestatore, prestazione freelance contestata, calendario di consegna non rispettato, modalità concordate oralmente, fatturazione in sospeso.
Semplice e prevedibile.
per accordo firmato
Un unico pagamento, una tantum — senza abbonamento né costi nascosti.
- Gratis fino alla firma: l'inquadramento, gli scambi con l'IA e la preparazione della pratica sono inclusi.
- Paghi solo quando ufficializzi il tuo accordo in una lettera firmata.
- Nessun accordo raggiunto? Non paghi nulla.
Concilim, a confronto con altre vie.
Per situare meglio Concilim rispetto alle due vie tradizionali: la mediazione classica (con un mediatore accreditato) e la procedura giudiziaria (avvocato, tribunale). Nessuna sostituisce le altre; rispondono a situazioni diverse.
| Concilim | Mediazione classica | Avvocato · Procedura | |
|---|---|---|---|
| Costo totale | 40 CHF | 800 – 2'500 CHF | 3'000 – 15'000 CHF |
| Tempo deposito → accordo | Alcuni giorni, al vostro ritmo | Da 4 a 8 settimane | Da 6 a 24 mesi |
| Spostamento fisico | Nessuno | Da 2 a 4 sedute | Udienze obbligatorie |
| Documento finale scritto | Lettera datata, traccia probante ammissibile | Verbale di mediazione | Sentenza o transazione |
| Riservatezza predefinita | Sì — canali privati, IA anonimizzata | Sì — clausola contrattuale | Udienza pubblica |
| Terzo umano richiesto | No — IA + auto-inquadramento | Sì — mediatore accreditato | Sì — avvocato / giudice |
Ordini di grandezza indicativi basati sulla pratica corrente nella Svizzera romanda per controversie civili standard. La via adatta dipende dalla natura della controversia, dalla qualità del dialogo ancora possibile, e dagli interessi finanziari o giuridici in gioco.