Per i professionisti · Studi · Istituzioni

Risolvi le controversie in via amichevole — prima che diventino procedure.

Imprese, studi, assicuratori, amministratori immobiliari, HR, enti pubblici, servizi di conciliazione… — per le tue controversie o per due terzi che assisti. Al termine di una conciliazione guidata da un'IA rigorosamente neutrale, Concilim trasforma un disaccordo in un accordo scritto, firmato e verificabile.

  • Hosting in Svizzera
  • Riservato by design (nLPD/GDPR)
  • Nessun addestramento IA
  • Lettera firmata e verificabile (AES)
Apri una pratica

Un solo strumento, due modi di usarlo.

Bi-party

Per le tue controversie.

La tua organizzazione gestisce direttamente una controversia bilaterale — un disaccordo con un fornitore, un cliente o un partner. Sei una delle due parti e dialoghi nel tuo canale privato con l'IA. Fatturato come pratica bilaterale.

Referente

Per due terzi che assisti.

Apri la pratica per due persone (clienti, assicurati, inquilini, collaboratori), imposti il contesto, poi ti ritiri. Segui l'avanzamento tramite riassunti non identificativi e convalidi la lettera d'accordo finale — senza mai accedere ai loro scambi privati. Fatturato come pratica referente.

La lettera d’accordo

Il documento che ricevono i vostri clienti — con il vostro marchio.

Al termine del percorso, un solo documento: l’accordo firmato da entrambe le parti.

Esempio brandizzato — « Cabinet Méridien » è un’organizzazione fittizia.

Il vostro marchio, non il nostro

Il vostro logo, il vostro nome, la vostra dicitura a piè di pagina — su ogni lettera. I vostri clienti vedono il vostro marchio.

Verificabile da un terzo

Un riferimento unico stampato sulla lettera — verificabile online da un assicuratore, un avvocato o un giudice: esistenza, data e integrità, senza accesso al contenuto. Verificare una lettera →

Leggibile, senza gergo

Usa le parole delle parti, non quelle del diritto — comprensibile senza sforzo, oggi come tra cinque anni.

Pronta da archiviare

Un PDF stampabile — lungo quanto richiede la controversia — con marca temporale ed esportabile, subito archiviabile.

Il vostro marchio sulla traccia scritta di un accordo raggiunto — non di una procedura subita.
Integrazione

Come si integra da voi.

Concilim si inserisce nel vostro flusso, con il vostro marchio — senza rifare il vostro sistema informativo.

01

Apri la pratica

Con il vostro marchio, in pochi minuti.

  • Bi-party Siete una delle due parti — un link d’invito va all’altra parte.
  • Referente Ponete il contesto per due terzi — due link d’invito, poi vi ritirate.
02

La conciliazione si svolge

L’IA neutrale conduce gli scambi, ogni parte nel proprio canale privato. Tutte le pratiche restano visibili — stato, avanzamento — in una vista d’insieme condivisa con il vostro team.

  • Bi-party Dialogate nel vostro canale, come l’altra parte.
  • Referente Seguite tramite riassunti non identificativi, senza mai accedere ai canali.
03

La lettera chiude la pratica

Firmata da entrambe le parti, con marca temporale, verificabile — esportabile e pronta da archiviare.

  • Bi-party La firmate voi stessi, come l’altra parte.
  • Referente Entrambe le parti firmano; voi validate e recuperate la lettera.

Oggi: spazio con il vostro marchio (white-label) e account organizzazione multi-utente. In roadmap: API verso i vostri strumenti (CRM, gestione pratiche) e fatturazione raggruppata.

Cosa cambia

La conciliazione, finalmente alla scala delle vostre controversie.

Prima della procedura

Disinnescare la controversia presto, in via amichevole — prima che degeneri o finisca in tribunale.

In giorni, non mesi

Un accordo scritto e firmato dopo pochi scambi guidati dall'IA.

Un costo che apre il mercato

Lontanissimo dai costi di una mediazione classica: la conciliazione diventa possibile anche per le piccole controversie.

Su larga scala

Gestire il volume con lo stesso rigore, i vostri team concentrati sui casi complessi.

Casi d'uso

Contesti professionali in cui Concilim fa la differenza.

Avvocati

Proporre ai propri clienti un primo livello di conciliazione documentata prima di avviare una procedura. Mantieni il controllo come Referente e puoi validare o chiedere una revisione della lettera d'accordo.

Notai

Documentare una prima fase amichevole prima di un atto formale (divisione familiare, successione, convenzione di divorzio) — una traccia probante utile alla pratica.

Assicuratori di tutela legale

Ridurre tempi e costi su pratiche a bassa complessità, conservare una traccia probante per i sinistri.

Servizi HR

Gestire controversie interne (tra colleghi, tra manager e collaboratore) senza esporre l'azienda a un dialogo diretto, con traccia probante formale.

Servizi di mediazione aziendale

Completare i dispositivi interni con uno strumento strutturato, utilizzabile a monte o in supporto dei dispositivi umani.

Amministratori e agenzie immobiliari

Inquadrare le controversie tra comproprietari, tra locatore e locatario, o di vicinato, con una traccia probante utilizzabile.

Associazioni di mediazione

Proporre al tuo pubblico uno strumento accessibile a monte di una mediazione umana o come complemento.

Giustizia di prossimità, conciliatori

Strutturare i tentativi di conciliazione preliminari alle procedure giudiziarie, con una traccia scritta utilizzabile agli atti.

Cantoni, prefetture, comuni

Offrire agli amministrati uno strumento amichevole di primo ricorso per le controversie di prossimità (vicinato, condominio, piccoli contenziosi), ai colori dell'ente.

Cosa ci distingue

Progettato per la fiducia — e per la prova.

100% svizzero, i vostri dati protetti

Hosting in Svizzera (Ginevra). Gli scambi sono anonimizzati prima di ogni elaborazione da parte dell'IA e i nostri contratti escludono l'addestramento sui vostri dati. Conforme nLPD e GDPR.

Neutralità nativa, non solo promessa

L'architettura separa i canali privati delle parti. Come referente segui l'avanzamento senza mai accedervi — e nemmeno l'operatore. La neutralità è tecnica, non dichiarativa.

Un accordo firmato — e verificabile

Firma elettronica avanzata (AES) e marca temporale: una traccia probatoria ricevibile davanti a un mediatore, un giudice o un assicuratore — prova del percorso e punto di partenza formale.

Quattro lingue, più mercati

Interfaccia e lettere in francese, tedesco, italiano e inglese. Un solo deployment per servire pubblici in più paesi — un vantaggio sia per gli attori nazionali sia per quelli transfrontalieri.

Tariffazione

A pratica, per tipo di pratica — sconti sul volume.

Nessun abbonamento: paghi per accordo firmato, in base al tipo di pratica. Decrescente all'aumentare del volume.

Pratica bilaterale
40 CHF / accordo

Per la tua controversia o una interna — due parti, IA neutrale, lettera d'accordo firmata.

Decrescente: 30 CHF/pratica da 10 · 20 CHF da 100.

Pratica referente
60 CHF / accordo

Apri per due terzi senza essere parte — monitoraggio neutrale, due inviti, neutralità nativa.

Decrescente: 45 CHF/pratica da 10 · 30 CHF da 100.

Azienda / istituzione
Su misura

White-label, volume, API, integrazione — onboarding assistito per assicuratori e camere.

Contattaci
Funzionalità

Ciò che esiste oggi, e ciò che arriva.

Distinguiamo ciò che è utilizzabile da oggi da ciò che è in roadmap — pianificato e prioritizzato in base ai riscontri dei partner pilota.

Disponibile oggi
  • Apertura di pratiche per i tuoi clienti (ruolo di Referente)
  • Lettera verificabile: un terzo (giudice, avvocato, assicuratore) conferma l'esistenza, la data e l'integrità di un accordo tramite il suo riferimento — senza accedere al contenuto
  • Portafoglio pratiche (vista multi-pratica, filtri per stato)
  • Account organizzazione con più utenti
  • Spazio di lavoro nei colori della tua organizzazione (logo, nome, menzioni) — standard per istituzioni ed enti pubblici, opzionale per gli studi
  • Esportazione della lettera d'accordo firmata (formato stampabile, datata, referenziata)
  • Notifiche di avanzamento
  • Anonimizzazione sistematica dei dati prima del trattamento da parte dell'IA
Previsto · roadmap
  • Fatturazione mensile consolidata
  • API per l'integrazione nei tuoi strumenti di lavoro (CRM, gestione pratiche, ticketing)
Domande frequenti

Le domande dei professionisti.

Programma pilota

Costruiamolo insieme.

Concilim è in fase beta. Costruiamo la piattaforma con i nostri primi partner — studi e istituzioni. Per gli enti pubblici e le autorità (cantoni, prefetture, comuni, tribunali, servizi di conciliazione), proponiamo un accompagnamento dedicato: implementazione nei colori dell'istituzione, inquadramento dei casi d'uso, contratto annuale. Per gli studi e le organizzazioni private, il programma pilota permette di adattare la piattaforma ai tuoi flussi di lavoro reali. In entrambi i casi, i tuoi riscontri orientano direttamente la roadmap.

Entra nel programma pilota